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L’Office de Tourisme

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L'Office de Tourisme

« Nous avons un joli patrimoine historique et naturel, des infrastructures de loisirs de qualité, de nouveaux lieux de restauration et d’hébergement, des événements porteurs comme le Festival national du film d’animation… la mission principale de l’Office de Tourisme, en partenariat étroit avec la mairie et les acteurs locaux, est bien de valoriser tout cela auprès des touristes de passage mais aussi des Bruzois. »

Eric Letort, président de l’Office de Tourisme de Bruz

Il est par ailleurs membre de la FNOTSI (Fédération Nationale des Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative) qui l’a crédité de 1 étoile pour l’ensemble de ses prestations (maximum applicable : 3 étoiles). L’Office de Tourisme de Bruz est engagé depuis 2006 dans la Démarche Qualité Totale managée par la FROTSI (Fédération Régionale des Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative) de Bretagne. Les objectifs de la démarche :

  • Améliorer la relation client en vis-à-vis
  • Améliorer la relation client en "Back Office"
  • Perfectionner et optimiser l’accueil en vis-à-vis et à distance
  • Formaliser la qualité dans son Office de Tourisme
  • Animer la démarche qualité sur son territoire

Situation

Bruz Infos Tourisme n°15-PDF-4.6 Mo
Bruz Infos Tourisme n°15
octobre 2011
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Bruz Infos Tourisme n°14
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Bruz Infos Tourisme n°13
octobre 2010
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Bruz Infos Tourisme n°12
septembre 2010
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Bruz Infos Tourisme N°11-PDF-10.8 Mo
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avril 2010
PDF - 10.8 Mo
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Office de tourisme de Bruz

  • Work+ 33 (0)2 99 05 56 56
    • 11 place du Docteur Joly
    • 35170 BRUZ

  • Détails

    Horaires d’ouverture

    Du lundi au vendredi 9h30-12h30 / 13h30-18h
    Samedi 9h30-12h30.
    Fermé les dimanches et jours fériés toute l’année.
    Du 1er octobre au 31 mars, fermeture lundi matin et tous les soirs à 17h30.

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Guide touristique de Bruz
janvier 2011
PDF - 5.2 Mo
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